Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2024

1. Inleiding

Hagelandse Ontstoppingsdienst respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat alle persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Hagelandse Ontstoppingsdienst.

2. Verantwoordelijke

Hagelandse Ontstoppingsdienst
Saneveldstraat 11C
3440 Budingen
België
E-mail: info@hagelandse-ontstoppingsdienst.be
Telefoon: +32 493 12 48 27

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Hagelandse Ontstoppingsdienst verwerkt uw persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten en/of wanneer u ons deze zelf verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt in correspondentie en telefonisch contact

4. Doel en grondslag

Hagelandse Ontstoppingsdienst verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Om goederen en diensten bij u af te leveren
• Voor het uitvoeren van onze dienstverlening

5. Bewaartermijn

Hagelandse Ontstoppingsdienst bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

• Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Contactgegevens: 2 jaar na laatste contact

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Hagelandse Ontstoppingsdienst verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

7. Cookies

Hagelandse Ontstoppingsdienst gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Hagelandse Ontstoppingsdienst.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@hagelandse-ontstoppingsdienst.be.

9. Beveiliging

Hagelandse Ontstoppingsdienst neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

10. Contact

Voor vragen over ons privacybeleid of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

Hagelandse Ontstoppingsdienst
E-mail: info@hagelandse-ontstoppingsdienst.be
Telefoon: +32 493 12 48 27
Adres: Saneveldstraat 11C, 3440 Budingen, België

11. Wijzigingen

Hagelandse Ontstoppingsdienst behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het is raadzaam om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.